情景1

客户：你们的产品价格太贵了

错误示范：你以为是摆地摊儿啊让你讨价还价？我们这是品牌，买不起一边儿凉快去。

正确示范：性能好才是王道不是？我们这款产品有以下几个优势......

情景2

客户：我现在不买，过几天再买。

错误示范：你以为你现在没钱，过几天就有钱啦？早买早用啊，过几天没货了。

正确示范：现在不买没关系，您过几天想买个什么样的呢，我可以先给您介绍产品的基本情况或发一些优势型号参考。

情景3

客户：我不是很喜欢这个产品，中国产品不可靠

错误示范：人丑还颜控？你有没有眼光啊，很多人都喜欢，你为啥不喜欢？这款真的很不错……巴拉巴拉@*＆%#!

正确示范：您是哪一点不喜欢呢，是xx还是xx呢？中国确实存在有些企业不规范行为，但只是小部分，我们可以提供xx贸易参考或者你可以尝试小部分，以加深我们彼此的信任。

情景4

客户：你们家的没有X家的好

错误示范：傻@，X家的根本不能跟我们家的相提并论好伐？

正确示范：X家的当然有它的优点，但咱们的XXXX是它家没法比的。比如，我们有xx渠道优势，在价格、货期比其他有xx优势，同时我们除了原厂质量检测外，公司还有质检部门，从外观、包装等方面可以保障你的权益。必要情况下，我们可以选择第三方机构客观检测，以求双方满意。

情景5

客户：这个使用起来很麻烦，使用的人也不多啊？

错误示范：亲，一点也不麻烦呀。

正确示范：这是我们之前的销售数据及客户反馈情况，您可以看下。

情景6

客户：我再考虑考虑吧。

错误示范：还考虑个屁啊，到底买不买？

正确示范：

爱心攻击biubiubiubiu   

有时候，客户需要的也许只是我们帮助他下定决心，为什么不再试一下呢？